Proceso para trabajar y tener éxito con LivChat

Para trabajar con LivChat debes seguir los siguientes pasos generales, cada paso se explica en detalle.

⚠ATENCIÓN:

Es mejor que esperes hasta que tengas tiempo suficiente para completar todos los pasos antes de abrir una cuenta en LivChat. Asegúrate de leer todo el material de capacitación antes de empezar. Si planeas completar tu perfil más tarde, es preferible que crees tu cuenta cuando estés lista para hacerlo. Si tardas demasiado, la empresa podría rechazar tu perfil por inactividad después de 24 horas.

Una vez creado un perfil de LivChat no se puede borrar, si dejas de usar la cuenta LivChat por mas de 60 días la cuenta se inactiva, tus fotos y videos no los verá nadie pero seguirán guardados en la aplicación.

Instrucciones para crear la cuenta

Sigue las instrucciones mostradas en la fila de LivChat en el listado de aplicaciones disponibles https://www.salomon.ws/streamers/?nav=apps:

1) Coloca un alias no relacionado con tu nombre real, inventa un nombre artístico para usar en la aplicación, si ya está tomado o no te deja registrarlo, usa otro.

2) Escribe tu número telefónico según el formato internacional, es decir, para Venezuela colocarías por ejemplo +584161235555, para Colombia colocarías +573051231212, y así para cada país, si tienes dudas escribenos un WhatsApp para ayudarte, este número puedes editarlo por si vas a registrar un número distinto del que tienes en tu cuenta de Salomon Girls.

3) Presiona el botón Solicitar OTP, el botón te dirá que esperes algunos segundos, luego de que finalice la espera te llegará un SMS con un código de 6 dígitos al número del paso 2.

Nota: Si el código no te llega puedes reintentar solicitarlo luego de 1 minuto, y si luego de 3 intentos sigue sin llegar el código, solicítalo siguiendo las instrucciones que aparecerán debajo del botón.

4) El código recibido en el paso anterior lo colocas en este campo.

5) Presionas el botón Asociar App, y tras el mensaje de confirmación ya estás registrada.

6) Descarga la aplicación siguiendo los pasos que están al inicio de esta página e inicia sesión usando el número registrado en los pasos anteriores y la contraseña indicada en el portal.

En caso de problemas para iniciar sesión

Si al intentar iniciar sesión te sale este mensaje «You have already registered an account», debes enviar una captura de pantalla al grupo de soporte técnico y solicitar la «Corrección de tu nueva cuenta de LivChat», no te preocupes, es algo interno de la agencia y no demora más de 5min, una vez que te indiquemos que ya está listo podrás iniciar sesión normalmente y continuar con el resto de pasos.

Video de Inducción LivChat